Vilkår

Disse vilkårene gjelder for nettstedet geoniq.no og, der ikke annet er avtalt skriftlig, for leveranser fra Geoniq AS. En signert avtale, et akseptert tilbud eller et anskaffelsesdokument går foran denne teksten hvis de sier noe annet.

1. Avtaleparter

Leverandør er Geoniq AS, org.nr. 936 535 437, Lade alle 48 A, 7041 Trondheim, e-post post@geoniq.no.

Kunde er virksomheten som tar kontakt, inngår avtale eller bruker tjenesten. Vilkårene er skrevet for virksomheter – vegforvaltere, entreprenører, rådgivere og andre profesjonelle aktører – ikke for forbrukere.

2. Nettstedet

Innholdet på geoniq.no er informasjon om hva vi gjør, ikke et bindende tilbud. Priser, frister og omfang blir bindende først når de står i et tilbud eller en avtale dere har akseptert.

Tekst, merkevare og programvare på nettstedet tilhører Geoniq eller våre lisensgivere. Dere kan sitere kort med kilde. Dere kan ikke kopiere nettstedet eller fremstille det som deres eget.

Vi etterstreber at opplysningene er riktige. Markedsfakta med kilde – for eksempel tall fra Riksrevisjonen eller Gjennomføringsplanen – er gjengitt i god tro. Vi retter feil når vi blir kjent med dem.

3. Tjenestene

Geoniq leverer programvare og AI-agenter som gjør vegdata om til beslutningsgrunnlag. Tre vanlige former:

• Hyllevare – ferdige produkter, typisk til fast månedspris.
• Bygget på bestilling – spesifikk funksjonalitet til fastpris og avtalt leveringsdato.
• AI-agenter – programmer med én avgrenset oppgave i dataene deres. Agenten forbereder. Mennesket beslutter.

Omfang, pris, frist og hva som inngår, står i tilbudet eller avtalen. Det som ikke står der, inngår ikke. Vi sier fra hvis vi ikke er riktig leverandør.

4. Offentlig anskaffelse

Vi leverer til offentlig sektor og deltar i markedsdialog, RFI og konkurranser der det er aktuelt. Vilkår i konkurransegrunnlaget og den inngåtte kontrakten gjelder foran denne siden. Vi hjelper gjerne til med å avklare om leveransen ligger under terskelverdi, eller om den kan gå gjennom en eksisterende rammeavtale.

5. Pris, betaling og endringer

Der vi har satt fastpris, er det prisen. Går vi over på tid, er det vårt problem, med mindre dere endrer omfanget etter at arbeidet er startet. Omfangsendringer avtales skriftlig, med ny pris og ny dato hvis det trengs.

Betalingsfrist er 30 dager fra fakturadato med mindre annet er avtalt. Ved forsinket betaling kan vi kreve forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

6. Data og immaterielle rettigheter

Dere eier dataene deres. Det gjelder NVDB-data dere har råderett over, egne registreringer og det dere laster opp. Vi flytter dem ikke ut av deres kontroll, og vi bruker dem ikke til andre kunders produkt uten avtale.

Ved skreddersøm eier dere det vi bygger for dere, når det er levert og betalt, med mindre tilbudet sier noe annet. Plattform, hyllevare, agentrammeverk, merkevare og metode som ikke er laget særskilt for dere, blir hos Geoniq. Dere får den bruksretten dere trenger for å bruke leveransen.

Åpne grensesnitt er et prinsipp vi leverer etter: dere skal kunne få dataene ut igjen. Eksakt format og frist avtales i leveransen.

7. Kundens plikter

Dere skal:

• oppgi riktige opplysninger og holde tilganger oppdaterte
• ha rett til å gi oss tilgang til kildene vi skal bruke, inkludert NVDB API Les og eventuelt Skriv
• ikke misbruke tjenesten, forsøke å omgå sikkerhet eller bruke den til noe ulovlig
• sørge for at de som bruker tjenesten hos dere, kjenner disse vilkårene

Beslutninger som tas på grunnlag av det vi legger fram, er deres. Det gjelder også der en AI-agent har gjort forarbeidet. Agenten vedtar ingenting.

8. Personvern

Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. For personopplysninger i et kundeforhold inngås databehandleravtale når det kreves.

9. Garanti og reklamasjon

Vi leverer faglig og omhyggelig, i tråd med det som er avtalt. Hyllevare skal i det vesentlige virke som beskrevet. Skreddersøm skal svare til den avtalte spesifikasjonen. Feil som skyldes oss, retter vi uten ugrunnet opphold når dere sier fra.

Vi garanterer ikke at åpne kilder som NVDB, Trafikkdata eller Geonorge er fullstendige eller uten avvik. Vi garanterer ikke et bestemt vedlikeholdsresultat eller en bestemt budsjettbeslutning. Vi garanterer ikke uavbrutt drift med mindre det er avtalt særskilt.

10. Ansvar

Geoniqs samlede ansvar under en avtale er begrenset til det dere har betalt oss under den avtalen de siste tolv månedene, eller det avtalte vederlaget for den aktuelle leveransen hvis det er lavere. Vi svarer ikke for indirekte tap – blant annet tapt fortjeneste, tapt data hos tredjepart eller tap som følge av beslutninger dere tar.

Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller der loven ikke tillater begrensning.

11. Varighet og opphør

En fastprismessig leveranse løper til den er levert. Et løpende abonnement løper til det sies opp, med den oppsigelsesfristen som står i avtalen – og ellers ved utløpet av inneværende fakturaperiode.

Ved vesentlig mislighold kan den andre parten heve. Ved opphør får dere ut dataene deres i et avtalt format. Tilgangen til hyllevare og agenter opphører når avtalen slutter, med mindre annet er avtalt.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Datoen øverst viser siste versjon. For et løpende kundeforhold varsler vi vesentlige endringer på forhånd. Fortsatt bruk etter at endringen har trådt i kraft, betyr at dere godtar den, med mindre dere sier opp før den gjelder.

13. Lovvalg og verneting

Vilkårene og avtaler med oss reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres av norske domstoler, med Trøndelag tingrett som verneting, med mindre ufravikelig lov sier noe annet.

14. Kontakt

Spørsmål om vilkårene: post@geoniq.no eller kontaktsiden.